行動経済学から学ぶ!価格提案のトリックとは?【営業で使える心理テクニック】
2025/05/23
行動経済学から学ぶ!価格提案のトリックとは?【営業で使える心理テクニック】

今日は営業・販売において非常に使える、「行動経済学」を活用した価格提案のテクニックをご紹介します!
値段をどう見せるか?どう比較させるか?
実は、**「人は合理的に価格を判断していない」**ということが、行動経済学の研究で明らかになっています。
営業トークやプレゼン資料の中に、ちょっとした“見せ方のコツ”を入れるだけで、成約率がグンと変わるかもしれませんよ。
■ 行動経済学って何?
まず簡単におさらいを。
行動経済学とは?
人間が実際にどのように意思決定をするのかを、心理学と経済学の観点から分析する学問。
人は合理的ではなく、感情・直感・習慣に影響されやすいことがわかっています。
つまり、「価格提案の仕方ひとつで、相手の判断は簡単に変わる」のです。
■ 1. 「アンカリング効果」を活用せよ!
人は最初に提示された数字に強く影響されます。これが「アンカリング効果」です。
✅ 営業での活用例
商品Aの価格が「30万円」の場合:
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まずは一段高い商品B(50万円)を提示
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次に商品A(30万円)を提示すると、「安く感じる」心理が働く
👉 Point:高い金額を“基準(アンカー)”として打ち出すことで、他の商品が「お得」に見える。
■ 2. 「松竹梅効果」で中間を売れ!
「3つの選択肢」があると、多くの人は中間を選びたくなります。
これは「松竹梅の法則」「ゴルディロックス効果」とも呼ばれます。
✅ プラン提示の例
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プランA:1,000円(最低限)
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プランB:3,000円(バランス型)
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プランC:7,000円(フルオプション)
実は、最も売りたいのは「プランB」です。
👉 Point:一番売りたい価格帯は、必ず“真ん中”に配置しておく!
■ 3. 「フレーミング効果」で価値を見せる
同じ内容でも言い方次第で印象が変わる。これが「フレーミング効果」です。
✅ 例
✗「1年間で36,000円です」
〇「1日たったの100円でご利用いただけます」
👉 Point:月額換算・日額換算で“安く感じさせる”のがコツ!
■ 4. 「損失回避性」で背中を押す
行動経済学では、「人は利益を得る喜びよりも、損をする痛みの方が2倍強く感じる」とされています。
これを「損失回避性」といいます。
✅ 活用例(営業トーク)
✗「導入すると年間10万円得します」
〇「導入しないと、年間10万円損しているかもしれません」
👉 Point:お得感ではなく、“逃すリスク”を強調せよ!
■ 5. 「デフォルト効果」で選ばせる
人は、初期設定(デフォルト)をそのまま選びがちです。
これは「考えるのが面倒だから」「なんとなく無難そうだから」。
✅ 営業資料の例
「おすすめプラン(初期設定)」と明記しておくだけで、その選択肢が選ばれやすくなります。
👉 Point:一番選んでほしいプランを“最初に”見せておく or “推奨”と明記!
■ まとめ:心理を味方につける価格提案術
| テクニック名 | 効果 | 活用例の一言 |
|---|---|---|
| アンカリング効果 | 最初の価格で印象が決まる | 「こちらは通常50万円のプランになります」 |
| 松竹梅効果 | 中間価格が選ばれやすくなる | 「この3つから選ばれる方が多いです」 |
| フレーミング効果 | 表現次第で“安く感じる” | 「1日あたりわずか100円でご利用可能です」 |
| 損失回避性 | “損したくない”感情を刺激 | 「導入しないと月に○○円損しているかも…」 |
| デフォルト効果 | “オススメ”に誘導できる | 「こちらが推奨プランになります」 |
最後に
価格は“事実”で伝えるだけでは伝わりません。
相手の心理に寄り添った「見せ方・言い方」こそが、価格提案の本質です。
行動経済学の知見を活かせば、提案力は確実にレベルアップします。
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