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🙅‍♀️「いや、けっこうです」って言われたら帰ろう!~粘りすぎ営業の落とし穴~

2025/10/09

🙅‍♀️「いや、けっこうです」って言われたら帰ろう!
~粘りすぎ営業の落とし穴~

 

こんにちは!
今日のテーマはズバリ!


🔥「断られても粘れ」は、もはやリスクでしかない説

昔の営業トレーニング、こんなこと言われてませんでした?

🧓「3回断られてからが勝負だ!」
🧓「“いりません”は“まだ迷ってます”のサインだ!」
🧓「帰ったら負けだ!玄関で粘れ!」

…それ、今やったら**クレーム一直線です!**😱


📣 お客様の「断り」は、現代では“意思表示”です

今の時代、お客様は超多忙。

しかも、情報はスマホで秒で手に入る。

そんな中で「ごめんなさい、いりません」って言われたら――

✅ =「ちゃんと考えたうえで、いらないと思ってます」

✅ =「もう引いてくれた方がお互いのためだと思ってます」

なのにここで…

「いや、ほんとに1分だけでいいので!!!」
「せめて資料だけでも…!」
「このキャンペーン、もうすぐ終わっちゃうんです!」

…って粘っちゃうと、


💣 クレーム爆誕:その瞬間、あなたは「ただの迷惑な人」

🙍‍♀️「もう断ったのにしつこい」
🙍‍♂️「この人、怖い」
🙍‍♀️「押し売りみたいで不快だった」
🙍‍♂️「営業来ないように貼り紙しよ…」

そう、“しつこさ”は一気に信頼を失います。

SNSに書かれたら最悪。
Googleレビューに残されたら地獄。
クレーム電話が会社に行ったら…上司も涙目。


🤔 粘らない=諦める、ではない!

ここで大事な考え方。

🟢 「今は断られた」だけかもしれない
🟢 無理に売らなくても、印象を残せば次につながる
🟢 撤退は戦略!しつこさは敗北!

たとえばこんな一言でスマートに退けると好印象:

「かしこまりました。もし今後必要なタイミングがあれば、ぜひ思い出してくださいね!」

これだけで、“嫌な営業”から“感じのいい人”へ大変身✨


🎯 粘るな、引け!引くは勇気!

「粘れば売れる」の時代は終わりました。
今は**「断られたときの引き際が、営業の品格を決める」**時代です。

押し切るより、信頼を積み上げよう。


📌まとめ:断られたら、笑顔でサクッと退く。それがプロ。

✅ 粘り=情熱 ではない
✅ 粘り=しつこい と思われる時代
✅ 断られたら「またの機会を」と笑顔で退くのがスマート!

ぜひ訪問営業・飛び込み営業をやってみたいとお考えのかたは、こちらまでご連絡ください!
(喫煙推奨企業)
株式会社オフィスグローヴ:070-1239-5166(担当直通) 受付 11:00~20:00
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